Ця Політика КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ І ЗАХИСТИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ (далі – Політика) розроблена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» № 2297 VI від 01.06.2010 року (далі – Закон).
Ця Політика встановлює порядок здійснення обробки персональних даних, що надаються клієнтами, які використовують сайт novaniabarcelona.com.ua та його окремі сервіси для отримання або надання послуг (далі – Користувачі та Сайт відповідно). Політика визначає види персональних даних, що збираються, цілі використання таких персональних даних, взаємодія Компанія з третіми особами, заходи безпеки для захисту персональних даних, умови доступу до персональних даних, а також контактну інформацію для користувача щодо отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних та поводження з будь-якими питаннями, які можуть виникнути щодо практики захисту персональних даних.
Компанія з великою повагою відноситься до конфіденційної (персональної) інформації всіх без винятку осіб, які відвідали Сайт novaniabarcelona.com.ua, а також тих, хто користується сервісами, що надаються Сайтом; у зв’язку з чим Компанія прагне захищати конфіденційність персональних даних (відомостей або сукупності відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована), тим самим створивши та забезпечивши максимально комфортні умови використання сервісів Сайту для кожного користувача.
Текст Політики доступний Користувачам в Інтернеті за адресою novaniabarcelona.com.ua.
У разі незгоди з умовами Політики, Користувач повинен негайно припинити використання Сайту.
1. Термінологія та скорочення.
1. Термінологія, що вживається в цій Політиці, означає таке:
1.1. Персональні дані – Будь-яка інформація, що відноситься прямо або опосередковано до певної або фізичній особі (суб’єкту персональних даних).
1.2. Компанія – novaniabarcelona.com.ua.
1.3. Обробка персональних даних – Будь-яка дія або сукупність дій, що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, блокування.
1.4. Автоматизована обробка персональних даних – Обробка персональних даних за допомогою засобів обчислювальної техніки. Незважаючи на це, автоматизована обробка персональних даних не містить системи автоматичної обробки, у тому числі профілювання, яка щодо Користувача створює правові наслідки, або які суттєво впливають на Користувача.
1.5. Поширення персональних даних – Дії, створені задля розкриття персональних даних невизначеному колу осіб.
1.6. Надання персональних даних – Дії, створені задля розкриття персональних даних певній особі чи визначуваному колу осіб.
1.7. Блокування персональних даних – Тимчасове припинення обробки персональних даних (крім випадків, коли обробка необхідна уточнення персональних даних).
1.8. Використання персональних даних – Дії (операції) з персональними даними, що здійснюються Компанією з метою прийняття рішень або вчинення інших дій, що породжують юридичні наслідки щодо суб’єкта персональних даних або інших осіб або іншим чином зачіпають права та свободи суб’єкта персональних даних або інших осіб.
1.9. Знеособлення персональних даних – дії, у яких стає неможливим без використання додаткової інформації визначити належність персональних даних конкретному суб’єкту персональних даних;
1.10. Знищення персональних даних – Дії, внаслідок яких стає неможливим відновити зміст персональних даних в інформаційній системі персональних даних та (або) внаслідок яких знищуються матеріальні носії персональних даних.
1.11. Онлайн-програма – Освітня програма, навчання якої проводиться виключно з використанням дистанційних технологій на Онлайн-платформі Компанії, доступної за адресою: https://novaniabarcelona.com.ua/.
1.12. Онлайн-платформа – Програмне забезпечення Компанії, що є набором взаємопов’язаних веб-сервісів і модулів, що становлять єдиний простір надання послуг споживачам в мережі Інтернет.
1.13. Угода користувача – Угода, розміщена в мережі Інтернет за адресою novaniabarcelona.com.ua є пропозицією Компанії укласти угоду з будь-якою третьою особою, яка використовує Сайт на умовах, передбачених Угодою користувача.
1.14. Сайт – Сукупність інформації, текстів, графічних елементів, дизайну, зображень, фото та відеоматеріалів та інших результатів інтелектуальної діяльності, а також програм для ЕОМ та інших пристроїв, що містяться в інформаційній системі, що забезпечує доступність такої інформації в мережі Інтернет на адресу novaniabarcelona.com.ua
1.15. Особистий кабінет – Розділ Сайту, доступ до якого Користувач отримує після його реєстрації на Сайті за допомогою введення унікального логіну та пароля.
1.16. IP-адреса – це числове позначення, яке використовується комп’ютерами в мережі для ідентифікації комп’ютера при кожному вході в Інтернет.
2. Згода Користувача на обробку персональних даних Компанією
2.1. Користувач приймає умови Політики та надає Компанії поінформовану та усвідомлену згоду на обробку своїх персональних даних на умовах, передбачених Політикою та Законом:
2.1.1. При реєстрації на Сайті – для персональних даних, які Користувач надає Компанії:
– шляхом заповнення форми для реєстрації, розташованої в мережі Інтернет, Користувач вважається таким, що надав згоду на обробку своїх персональних даних у момент натискання кнопки “Зареєструватися”;
– шляхом авторизації з використанням персональних даних, зазначених Користувачем у соціальних мережах чи електронних сервісах. Користувач вважається таким, що надав згоду на обробку своїх персональних даних у момент натискання кнопки, що відображає обрану для авторизації соціальну мережу або електронний сервіс.
Натискаючи вказану кнопку, Користувач дає згоду на передачу Компанії всіх персональних даних, зроблених ним загальнодоступними шляхом вказівки у профілі відповідної соціальної мережі або електронного сервісу.
2.1.2. При заповненні форми зворотного зв’язку – для персональних даних, які Користувач надає Компанії при заповненні форми зворотного зв’язку в Інтернеті на Сайті та електронних сервісах (Google і т.д.). Користувач вважається таким, що надав згоду на обробку своїх персональних даних, внесених у поля форми зворотного зв’язку, в момент натискання кнопки, що підтверджує відправку заявки (кнопки можуть називатися “Надіслати”, “Залишити заявку” та іншим аналогічним чином).
2.1.3. Під час оформлення підписки на отримання інформаційних та новинних матеріалів від Компанії – шляхом заповнення форми для оформлення підписки на розсилку, яка розташована в мережі Інтернет за адресою novaniabarcelona.com.ua. Користувач вважається таким, що надав згоду на обробку своїх персональних даних під час проставлення галочки в полі “Справжнім даю згоду на обробку персональних даних” у момент натискання кнопки “Підписатися”.
2.1.4. За будь-якого використання Сайту – для персональних даних, що автоматично передаються Компанії в процесі використання Сайту, за допомогою, встановленого на пристрої Користувача програмного забезпечення. Користувач вважається таким, що надав згоду на обробку своїх персональних даних у момент початку використання Сайту.
2.2. Згода Користувача на обробку Компанією його персональних даних діє з дня надання згоди на їх обробку (п. 2.1. Політики).
2.3. Користувач має право відкликати згоду на обробку персональних даних у формі та порядку, передбаченому в розділі 8 Політики.
3. Умови надання персональних даних Користувачем
Компанія виходить з того, що при наданні персональних даних на Сайті
3.1. Підтверджує, що має всі необхідні права, що дозволяють йому набувати собі цивільні правничий та самостійно їх здійснювати, і навіть здатність своїми діями створювати собі цивільні обов’язки, самостійно їх виконувати і відповідати, у разі їх невиконання.
3.2. Показує достовірну інформацію про себе в обсягах, необхідних для використання Сайту та підтримує надані персональні дані в актуальному стані.
3.3. Ознайомлений із цією Політикою, висловлює свою поінформовану та усвідомлену згоду з нею.
4. Персональні дані, що обробляються Компанією
4.1. До персональних даних Користувача, що обробляється Компанією, належать:
прізвище, ім’я, по батькові;
номер мобільного телефону;
адресу електронної пошти;
країна, місто;
IP-адреса і т.д.
4.2. Компанія не збирає будь-яку інформацію, щодо опрацювання якої законодавством встановлені певні вимоги, як то інформацію про расове або етнічне походження, про політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання у скоєнні злочину або засудження до статевого покарання, а також засудження до кримінального покарання; даних.
4.3. Компанія збирає дані про статистику відвідин Сайту. Інформація може містити інформацію про з’єднання, трафік, браузер користувача, а також про дату, час, тривалість роботи в мережі Інтернет та знаходження на Сайті.
4.4. Будь-яка інша персональна інформація, не зазначена вище (історія відвідувань, використовувані браузери та операційні системи тощо), підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню.
5. Цілі обробки персональних даних
Компанія обробляє персональні дані Користувачів виключно з такими метою
5.1. Реєстрація Користувача Компанією на Сайті, надання Користувачеві повноцінного використання сервісів Сайту.
5.2. Відображення профілю Користувача на Сайті в особистому кабінеті.
5.3. Встановлення та підтримка зв’язку між Користувачем та Компанією, консультування з питань надання послуг, надання клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов’язаних з використанням Сайту.
5.4. Напрямок Компанією на адресу електронної пошти Користувача рекламних повідомлень; таргетування рекламних матеріалів.
5.5. Покращення якості обслуговування Користувачів та модернізація Сайту Компанія шляхом обробки запитів та заявок від Користувача.
5.6. Статистичні та інші дослідження на основі знеособленої інформації, наданої Користувачем.
5.7. Розміщення на Онлайн-платформі Компанії, доступної за адресою: novaniabarcelona.com.ua, в офіційних групах соціальних мереж та інших спільнотах Компанія в мережі Інтернет, інших рекламних та інформаційних джерелах, з метою, не пов’язаних із встановленням особи Користувача:
– відеоматеріалів, одержаних у процесі надання послуг;
– залишених Користувачем відгуків про послуги, що надаються Компанією.
За користувачем залишається право відмовитися від розсилки. Тоді його ім’я та електронна адреса буде автоматично видалено з бази даних.
7. Обробка персональних даних
7.1. Персональні дані обробляються з використанням автоматизованих систем, крім випадків, коли неавтоматизована обробка персональних даних необхідна у зв’язку з виконанням вимог законодавства.
7.2. Обробка персональних даних Користувача включає здійснення Компанією наступних дій: збирання, записування, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), вилучення, використання, передача (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення.
7.3. Збір персональних даних Користувача здійснюється у випадках, зазначених у п. 2.1 Політики.
7.4. Компанія має право здійснювати передачу персональних даних третім особам (Процесорам Компанії) з дотриманням таких умов:
– третя особа забезпечує конфіденційність персональних даних при їх обробці та використанні; зобов’язується не розкривати іншим особам, а також не розповсюджувати персональні дані Користувачів без їхньої згоди;
– третя особа гарантує дотримання наступних заходів щодо забезпечення безпеки персональних даних під час їх обробки: використання засобів захисту інформації; виявлення та фіксація фактів несанкціонованого доступу до персональних даних та вжиття заходів щодо відновлення персональних даних; обмеження доступу до персональних даних; реєстрація та облік дій з персональними даними; контроль та оцінка ефективності вживаних заходів щодо забезпечення безпеки персональних даних;
7.5. Компанія не здійснює передачі персональних даних третім особам, крім випадків, коли така передача є вимогою Закону, на прохання суб’єкта персональних даних або в інших випадках, викладених у цій Політиці. Компанія розуміє, що особиста інформація є цінністю та невід’ємним змістом, у тому числі, особистих немайнових прав будь-якої фізичної особи, і тому вживає всіх можливих заходів для захисту особистої інформації користувачів, яка добровільно та усвідомлено передається останніми Компанії.
8. Права Користувачів
Користувач має право:
8.1. На свій розсуд надавати Компанії персональні дані для їх обробки на умовах, зазначених у Політиці. При цьому деякі надані персональні дані є необхідними для укладання Угоди користувача, і у разі їх не надання укладання такої Угоди неможливо;
8.2. Самостійно вносити зміни та виправлення до своїх персональних даних у розділі “профіль” та “адреса” в особистому кабінеті за умови, що такі зміни та виправлення містять актуальну та достовірну інформацію;
8.4. Вимагати від Компанії уточнення його персональних даних, їх блокування чи знищення у разі, якщо персональні дані є неповними, застарілими, неточними або не є необхідними для заявленої мети опрацювання, а також вживати передбачених законом заходів щодо захисту своїх прав;
8.5. Отримувати не пізніше ніж за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
8.6. Пред’являти вмотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
8.7. Застосовувати засоби правового захисту у разі порушення законодавства щодо захисту персональних даних, у т.ч. подавати скаргу до наглядової установи;
8.8. Для оновлення, отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних, відкликання згоди на обробку персональних даних, що Вами надано Компанії згідно з цією Політикою, або у разі наявності будь-яких зауважень, побажань чи претензій щодо Ваших персональних даних, які обробляються Компанією, будь ласка, звертайтесь до Компанії [email protected].
8.9. Надсилати Компанії свої запити та вимоги, у тому числі щодо використання його персональних даних, а також відкликання згоди на обробку персональних даних. Звернення може бути надіслано у письмовій формі за адресою Компанії (розділ 10 Політики); або електронною поштою (Документ має бути направлений з адреси електронної пошти Користувача, вказаної ним при реєстрації на Сайті або у договорі як уповноважена адреса електронної пошти), за адресою електронної пошти [email protected]. Компанія розглядає Звернення Користувачів, надає на них відповіді та/або здійснює необхідні дії протягом 30 календарних днів з моменту отримання Звернення.
8.10. Крім перелічених у цій Політиці прав Користувач має можливість реалізувати будь-яке передбачене Законом право.
9. Зміна Політики
9.1. Компанія залишає за собою право періодично та без попереднього повідомлення користувача про це вносити зміни та доповнення, у тому числі при зміні вимог законодавства.
На Користувачі лежить обов’язок кожного використання Сайту знайомитися з текстом Політики.
9.2. Нова редакція Політики набирає чинності з її розміщення у відповідному розділі сайту Компанії. Продовження користування Сайтом або його сервісами після публікації нової редакції Політики означає ухвалення Політики та її умов Користувачем. У разі незгоди з умовами Політики, Користувач повинен негайно припинити використання Сайту та його сервісів.
9.3. Просимо час від часу переглядати Політику для того, щоб знати будь-які зміни або доповнення.
